Việt Nam: Nhân viên ngân hàng chạy đua tìm khách gửi tiền trong cuộc cạnh tranh khốc liệt

Nhân viên ngân hàng tại Việt Nam đang chịu áp lực lớn trong cuộc đua huy động tiền gửi, khi một số phải bỏ tiền túi để tặng quà cho khách hàng nhằm cạnh tranh trong bối cảnh lãi suất tăng cao, theo các chuyên gia ngân hàng.

Nhân viên mới vào nghề tại một ngân hàng quốc doanh phải huy động 3 tỷ đồng tiết kiệm mỗi tháng, trong khi chuyên viên khách hàng tại một ngân hàng chuyển giao bắt buộc chịu KPI 6 tỷ đồng, còn một chuyên viên kinh doanh ở Hà Nội có hạn mức 20 tỷ đồng hàng tháng, các nhân viên cho biết. Một số ngân hàng tư nhân chào lãi suất 8,5-9,2% cho kỳ hạn ngắn, NCB chào 9,3%, trong khi ngân hàng quốc doanh chỉ quanh 8%.

Tổng tiền gửi khách hàng toàn hệ thống đạt 15,7 triệu tỷ đồng cuối quý II, tăng 5% so với cuối năm 2025, nhưng nhiều ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank và Sacombank có mức tăng thấp hơn bình quân, trong khi ACB, Eximbank và BacABank giảm. Lãi suất tiền gửi kỳ hạn 6-12 tháng bình quân đã tăng 1,5 điểm phần trăm từ đầu năm lên 7,8%.

Lãnh đạo TPBank và OCB cho biết họ không đặt mục tiêu tăng trưởng huy động bằng mọi giá mà tập trung vào chất lượng dịch vụ và nguồn vốn ổn định, trong khi ACB chuyển sang phát hành giấy tờ có giá và huy động từ doanh nghiệp.