Ngân hàng Việt Nam đẩy mạnh chuyển đổi số với eKYC, thanh toán QR xuyên biên giới và số hóa tín dụng

Các ngân hàng Việt Nam đang đưa công nghệ vào từng điểm chạm khách hàng từ mở tài khoản tức thì, thanh toán QR xuyên biên giới đến số hóa hành trình tín dụng, đồng thời nhấn mạnh yêu cầu tăng cường bảo mật và phòng chống gian lận số khi tốc độ chuyển đổi số gia tăng.

Phát biểu tại sự kiện chuyển đổi số ngành ngân hàng, Tổng giám đốc ACB Từ Tiến Phát cho biết ngân hàng cung cấp eKYC trong một phút với xác thực đa lớp đạt tiêu chuẩn quốc tế, hệ thống phê duyệt tự động cấp tài khoản và thẻ chỉ sau một lần đăng ký. Phó Tổng giám đốc Sacombank Nguyễn Hoàng Hải cho biết khách hàng có thể hoàn tất eKYC, xác thực căn cước công dân gắn chip và mở tài khoản trong 5 giây, sau đó hệ sinh thái tài chính số được kích hoạt liền mạch. Sacombank đã triển khai thanh toán mã QR xuyên biên giới qua NAPAS tại Hàn Quốc, Thái Lan, Campuchia, Lào, Trung Quốc và Singapore.

Phó Tổng giám đốc BIDV Lê Huy Hoàng cho biết nền tảng BIDV Home đã thu hút hơn 500.000 người dùng và giải ngân trên 100.000 khoản vay mua nhà, mua xe với tổng quy mô khoảng 150.000 tỷ đồng thông qua số hóa toàn bộ quy trình cho vay. Ông Phát của ACB lưu ý cho vay tín chấp cần dữ liệu sâu về dòng tiền, thuế, bảo hiểm xã hội và hành vi khách hàng, việc Chính phủ thúc đẩy kết nối và dùng chung dữ liệu sẽ giúp phát triển mạnh hơn. Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin Ngân hàng Nhà nước Hoàng Minh Tiến cho biết nhiều ngân hàng đã ứng dụng AI để tự động hóa nội bộ và chatbot hỗ trợ khách hàng, NHNN khuyến khích chuyển đổi số toàn diện các nghiệp vụ cốt lõi trên nền tảng dữ liệu.