Việt Nam: Ngân hàng đưa doanh nghiệp vào trung tâm chuyển đổi số

Các ngân hàng Việt Nam đang chuyển hướng chiến lược chuyển đổi số sang tập trung vào khách hàng doanh nghiệp, không chỉ dừng ở số hóa giao dịch cơ bản mà tiến tới các nền tảng tích hợp với hệ thống quản trị của doanh nghiệp.

Các ngân hàng gồm ABBank, Techcombank, BIDV, MB và SHB đang triển khai các nền tảng số dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, với các tính năng như giao diện lập trình ứng dụng (API) mở, kết nối hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), liên kết phần mềm kế toán và công cụ quản trị dòng tiền. Mục tiêu là tích hợp dịch vụ ngân hàng trực tiếp vào quy trình vận hành của doanh nghiệp thay vì cung cấp các sản phẩm tài chính riêng lẻ.

"Ngân hàng nào chuyển được vai trò từ nơi cung cấp giao dịch sang nền tảng vận hành tài chính của doanh nghiệp thì ngân hàng đó sẽ chiếm được vị trí trung tâm," TS. Phạm Đức Anh, Phó Trưởng phòng Nghiên cứu khoa học và Tư vấn, Viện Nghiên cứu Khoa học Ngân hàng (Học viện Ngân hàng) nhận định.

Sự chuyển dịch này diễn ra khi nhu cầu vay vốn của nhóm khách hàng tổ chức kinh tế đã vượt nhóm khách hàng cá nhân và trở thành động lực tăng trưởng chính của tín dụng, theo kết quả điều tra xu hướng kinh doanh quý II/2026 của Vụ Dự báo, Thống kê (NHNN). Các tổ chức tín dụng kỳ vọng xu hướng này tiếp tục duy trì trong quý III cũng như cả năm 2026.