Việt Nam: Doanh nghiệp được khuyến nghị thích ứng khi thế giới BANI thay thế VUCA

Các doanh nghiệp đang đối mặt với một môi trường kinh doanh mới mang đặc tính dễ vỡ, bất an, phi tuyến tính và khó hiểu — được gọi là thế giới BANI — đòi hỏi khả năng chống chịu và thích ứng cao hơn so với thời kỳ VUCA trước đây, theo các thảo luận tại hai cuộc họp thường niên của Mạng lưới các Viện Thành viên Hội đồng Quản trị Toàn cầu (GNDI) tại Argentina và Singapore.

Do nhà tương lai học người Mỹ Jamais Cascio đặt ra, khung phân tích BANI mô tả một thế giới nơi các hệ thống trông có vẻ mạnh mẽ có thể sụp đổ bất ngờ, như khi bản cập nhật lỗi của CrowdStrike năm 2024 đã làm sập 8,5 triệu máy tính Windows, gây gián đoạn các chuyến bay và doanh nghiệp, thiệt hại khoảng 5,4 tỷ USD cho các công ty trong danh sách Fortune 500. Đại dịch Covid-19 khiến doanh thu hàng không giảm 60%, GDP toàn cầu giảm 3,4% và 43% doanh nghiệp được khảo sát phải đóng cửa tạm thời, minh họa cho tính dễ vỡ.

Yếu tố bất an đến từ sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo. Viện McKinsey Global ước tính từ 400 đến 800 triệu lao động có thể bị thay thế bởi AI vào năm 2030, với 45-60% việc làm trên toàn cầu bị ảnh hưởng và hơn 50% trong số 10.000 sinh viên đại học được khảo sát lo lắng về thất nghiệp sau khi tốt nghiệp. Khác với thế giới VUCA cho phép lập kế hoạch theo kịch bản, thế giới BANI đòi hỏi năng lực chống chịu rõ ràng, sự thấu cảm và minh bạch, cùng với quản trị hội đồng mạnh mẽ hơn để đặt câu hỏi đúng và ra quyết định trong bối cảnh thông tin chưa đầy đủ.