Việt Nam: Ngành tài chính tiêu dùng kêu gọi trách nhiệm hai phía vì thị trường lành mạnh

Các diễn giả tại hội thảo “Tài chính tiêu dùng minh bạch và có trách nhiệm - Nền tảng cho phát triển bền vững” đầu tháng 10/2026 cho biết, ngành tài chính tiêu dùng Việt Nam cần xây dựng thị trường minh bạch và có trách nhiệm, nơi cả bên cho vay và bên đi vay đều thực hiện đầy đủ nghĩa vụ pháp lý và tài chính.

Tính đến cuối tháng 8/2026, tổng dư nợ cho vay đời sống và tín dụng qua thẻ của khối công ty tài chính đạt gần 185 nghìn tỷ đồng, tăng 13,37% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, dư nợ phục vụ nhu cầu đời sống chiếm gần 134 nghìn tỷ đồng và dư nợ thẻ tín dụng vượt mốc 51 nghìn tỷ đồng.

PGS.TS. Đào Minh Tú, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, nhấn mạnh tại hội thảo rằng tài chính tiêu dùng bền vững đòi hỏi sự công bằng, minh bạch và tinh thần thượng tôn pháp luật từ cả hai phía. Bên cho vay phải thẩm định phù hợp, tư vấn trung thực, bảo vệ dữ liệu khách hàng, thực hiện thu hồi nợ đúng quy định và giải quyết kịp thời các phản ánh.

Ông Tú cho biết thêm, người đi vay có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, đọc kỹ điều khoản hợp đồng, cân nhắc khả năng tài chính và thanh toán đầy đủ, đúng hạn. Việc cố tình vi phạm cam kết thanh toán gây tổn hại niềm tin thị trường và dẫn đến lịch sử nợ xấu trên CIC, làm khép lại cơ hội tiếp cận tín dụng chính thống từ công ty tài chính và ngân hàng trong tương lai.