Việt Nam: Thị trường thanh toán số bước vào giai đoạn trưởng thành mới

Thị trường thanh toán số Việt Nam đã bước vào giai đoạn trưởng thành mới, ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước), nhận định tại buổi họp báo công bố chuỗi sự kiện Ngày Thanh toán số Việt Nam 2026.

Số lượng và giá trị giao dịch qua kênh internet, điện thoại di động và mã QR liên tục tăng trưởng cao. Xác thực sinh trắc học cũng đã được triển khai. Tính đến hết ngày 2/10/2026, hơn 175,2 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và hơn 2,94 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức đã được đối chiếu thông tin sinh trắc học, giúp ngăn chặn rủi ro, bảo vệ an toàn cho hàng ngàn tỷ đồng của người dân.

Chủ tịch HĐQT NAPAS Nguyễn Quang Hưng đã phác họa hành trình chuyển đổi của hạ tầng thanh toán từ thẻ phi tiếp xúc năm 2020 đến chuyển nhanh VietQR, định danh trực tuyến eKYC và xác thực sinh trắc học vào năm 2025, khi vai trò của ATM dần giảm.

Kết nối thanh toán xuyên biên giới qua QR với Thái Lan, Lào, Campuchia, Trung Quốc, Singapore và Hàn Quốc đang mở rộng nhanh chóng. Trong 9 tháng đầu năm 2026, số lượng và giá trị giao dịch của du khách Thái Lan, Lào, Campuchia thanh toán tại Việt Nam qua QR tăng 11 lần so với cùng kỳ năm trước; chiều ngược lại, số lượng giao dịch của người Việt tại ba thị trường này tăng 5 lần và giá trị tăng 4 lần. Riêng tháng 9/2026, giao dịch của du khách Trung Quốc quét VietQRGlobal tại Việt Nam tăng gấp 3 lần cả về số lượng và giá trị so với cùng kỳ.

Ông Phạm Anh Tuấn khẳng định, ngành Ngân hàng sẽ tiếp tục coi thanh toán số là trụ cột trong chuyển đổi số quốc gia, tập trung hoàn thiện hành lang pháp lý, thúc đẩy dịch vụ hiện đại và mở rộng phủ sóng tới vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, với cam kết 'không để ai bị bỏ lại phía sau'.