Việt Nam: Hội nghị bảo hiểm quy tụ 600 đại biểu bàn về chuyển đổi AI

Hơn 600 lãnh đạo doanh nghiệp bảo hiểm và công nghệ tập trung tại Đà Nẵng ngày 31/7 cho Hội nghị Cấp cao Bảo hiểm Việt Nam 2026, nơi các diễn giả cho rằng trí tuệ nhân tạo đang tái định hình toàn bộ chuỗi giá trị.

Ông Ngô Việt Trung, Cục trưởng Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm, cho biết AI thúc đẩy đổi mới trong đánh giá rủi ro, phát triển sản phẩm và bồi thường nhưng cần khung quản trị minh bạch. Chủ tịch Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam Nguyễn Xuân Việt cho rằng cạnh tranh hiện phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ và đổi mới. Kevin Kwon, Tổng Giám đốc Prudential Việt Nam, nhấn mạnh niềm tin là nền tảng; ông Sang Lee của Chubb Life nhấn mạnh thay đổi mô hình kinh doanh.

Các chuyên gia từ AWS và insureMO thảo luận về lợi ích của kiến trúc cloud-native. Phó Tổng Giám đốc OPES Bạch Ngọc An cho biết AI đã được triển khai trong chăm sóc khách hàng, thẩm định và phát hiện gian lận. Bà Ngô Thùy Anh của AM Best đánh giá triển vọng bảo hiểm phi nhân thọ ổn định. Triển lãm với hơn 20 doanh nghiệp giới thiệu giải pháp AI, quản trị dữ liệu và an ninh mạng.