Việt Nam: Cửa hàng nhỏ hướng tới thanh toán xuyên biên giới qua mã QR để đón dòng tiền du lịch

Các chuyên gia cho rằng thanh toán xuyên biên giới qua mã QR đang mở ra cơ hội để các cửa hàng nhỏ và hộ kinh doanh tại Việt Nam chiếm thêm phần chi tiêu từ du khách quốc tế.

Tại hội thảo chiều 25/9, ông Ngô Trung Dũng, Phó Giám đốc Kinh doanh CTCP Công nghệ KiotViet, nhận định thanh toán là mắt xích quyết định việc nhu cầu mua hàng có trở thành doanh thu hay không. Ông Phạm Văn Thủy, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, cho rằng du khách ngày nay đánh giá điểm đến không chỉ bằng cảnh quan hay giá cả mà bằng mức độ thuận tiện của toàn bộ hành trình, bao gồm thanh toán. Một giao dịch không hoàn tất có thể chuyển chi tiêu sang điểm bán khác hoặc không phát sinh.

Ông Thủy dẫn số liệu cho thấy Trung Quốc là thị trường lớn nhất với khoảng 5,28 triệu lượt khách năm 2025 và 3,5 triệu lượt trong 8 tháng đầu năm 2026; Hàn Quốc đạt khoảng 4,33 triệu lượt năm 2025 và 2,8 triệu lượt trong 8 tháng đầu năm nay. Ông chia các thị trường thành ba nhóm: Trung Quốc và Hàn Quốc cần độ phủ và tốc độ; Ấn Độ, Nhật Bản và Singapore có dư địa tăng trưởng và đa dạng hóa sản phẩm; Thái Lan, Lào và Campuchia tạo dòng khách ngắn ngày, đi lại nhiều lần, có khả năng lan tỏa sang thương mại biên giới và kinh tế đêm.

Ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, cho biết VietQR Global là thương hiệu nhận diện dành cho thanh toán bán lẻ xuyên biên giới qua mã QR. Việt Nam có hơn 2,5 triệu đơn vị chấp nhận thanh toán nội địa nhưng chỉ khoảng 154.000 đơn vị chấp nhận VietQR Global. Ông Tuấn cho rằng khoảng cách này là dư địa mở rộng lớn. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đề xuất xây dựng bản đồ thanh toán số tại sân bay, cửa khẩu, khách sạn, điểm tham quan và thí điểm các điểm đến thanh toán liền mạch tại Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng. Các điểm bán đã có hạ tầng VietQR Payment có thể bổ sung chấp nhận xuyên biên giới mà không cần xây dựng lại hệ thống.