Việt Nam: Doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng xu hướng châu Á số hóa thanh toán, ứng dụng AI

Báo cáo Dreamonomics đầu tiên của Mastercard, dựa trên khảo sát hơn 6.000 doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại 18 quốc gia trong năm 2026, cho thấy 74% doanh nghiệp vừa và nhỏ tại châu Á – Thái Bình Dương lạc quan về triển vọng kinh doanh.

Trong khi 61% doanh nghiệp trong khu vực thường xuyên thử nghiệm các sáng kiến mới, 69% ưu tiên khả năng dự báo và tính ổn định. Trung bình mỗi doanh nghiệp vừa và nhỏ tại châu Á – Thái Bình Dương sử dụng năm công cụ kinh doanh, 94% muốn bổ sung thêm ít nhất một công cụ mới, và 74% coi các công cụ tích hợp là thiết yếu.

Về thanh toán, các doanh nghiệp trong khu vực sử dụng trung bình bốn phương thức cho chi phí kinh doanh: chuyển khoản ngân hàng điện tử (59%), thanh toán tức thời (55%), thẻ ghi nợ (52%) và thẻ tín dụng (47%). Về bảo mật, 70% doanh nghiệp vừa và nhỏ tại châu Á – Thái Bình Dương cho rằng bảo vệ doanh nghiệp trước các mối đe dọa an ninh mạng là ưu tiên hàng đầu, nhưng chỉ 39% đang sử dụng công cụ an ninh mạng. Gần ba phần tư (74%) cho biết hào hứng với tiềm năng của AI, trong đó phòng chống gian lận và tăng cường bảo mật là ứng dụng được quan tâm nhất (47%).

Mastercard và City Union Bank đang thí điểm giải pháp Mastercard One Credential tại Ấn Độ, cho phép liên kết nhiều tài khoản thanh toán với một thông tin xác thực duy nhất, tự động lựa chọn nguồn tiền dựa trên các quy tắc đặt trước. Khảo sát có hơn 1.000 người tham gia từ các thị trường châu Á – Thái Bình Dương gồm Úc, Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia.