Việt Nam: ACB, TPBank chặn điện thoại cũ khỏi ứng dụng ngân hàng từ 19/10

Hai ngân hàng Việt Nam sẽ hạn chế truy cập vào ứng dụng ngân hàng di động trên các thiết bị chạy hệ điều hành cũ hơn, với lý do bảo mật.

Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) thông báo từ ngày 19/10, ứng dụng ACB ONE BIZ dành cho khách hàng doanh nghiệp yêu cầu thiết bị iPhone chạy iOS 15.5 trở lên và thiết bị Android chạy Android 7.0 trở lên. Người dùng có phần cứng không đáp ứng yêu cầu sẽ không thể tải hoặc cập nhật ứng dụng, nhưng người đã cài đặt vẫn có thể tiếp tục sử dụng phiên bản hiện tại mà không nhận được bản cập nhật.

TPBank riêng biệt thông báo sẽ ngừng hỗ trợ xác thực khuôn mặt trên ứng dụng TPBank và TPBank Biz dành cho iPhone, iPad chạy iOS 16.6 trở xuống, có hiệu lực từ ngày 1/11. Thay đổi này ảnh hưởng đến các giao dịch yêu cầu xác thực khuôn mặt, bao gồm chuyển tiền hoặc nạp ví điện tử vượt quá 10 triệu đồng mỗi lần hoặc 20 triệu đồng mỗi ngày, thanh toán hóa đơn trên 100 triệu đồng mỗi lần hoặc mỗi ngày, cùng các thao tác khác như đăng nhập lần đầu, đặt lại mật khẩu hoặc thay đổi thông tin cá nhân.

Cả hai ngân hàng khuyến nghị khách hàng kiểm tra phiên bản hệ điều hành của thiết bị và nâng cấp nếu có thể, hoặc chuyển sang thiết bị tương thích, để tránh gián đoạn dịch vụ. ACB cũng lưu ý người dùng ứng dụng xác thực ACB SafeKey cần cập nhật lên phiên bản 3.2.0 sau khi nâng cấp hệ điều hành.