Quản trị dữ liệu AI là yếu tố quyết định cuộc đua ngân hàng số

Tại hội thảo về AI và quản trị dữ liệu trong hoạt động ngân hàng ngày 5/8, các chuyên gia nhận định cuộc đua ngân hàng số hiện nay thực chất là cuộc đua về chất lượng dữ liệu, năng lực quản trị toàn diện và niềm tin số từ khách hàng, khi trí tuệ nhân tạo chuyển từ ứng dụng thông thường sang các lĩnh vực cốt lõi.

Tiến sĩ Đào Minh Tú, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng, cảnh báo dữ liệu bị phân mảnh hoặc thiếu nhất quán sẽ khiến AI kế thừa và khuếch đại sai lệch, tạo ra quyết định thiên lệch đầu ra, gây rủi ro phi tài chính nghiêm trọng. Số liệu cho thấy quản trị dữ liệu kém hiệu quả tiêu tốn trung bình 30% tổng thời gian làm việc vô ích.

Ông Tú đề nghị các ngân hàng dịch chuyển sang mô hình quản trị dữ liệu tăng cường bằng AI với cấu trúc 3 chiều: quản trị phục vụ AI, quản trị bằng AI và quản trị đối với chính các mô hình AI.

Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin Ngân hàng Nhà nước Hoàng Minh Tiến cho biết Ngân hàng Nhà nước đang xây dựng dự thảo Thông tư quy định về an toàn, quản lý rủi ro và điều kiện triển khai AI. Dự thảo phân loại hệ thống AI theo rủi ro cao, trung bình và thấp; AI chỉ được phép tự động ra quyết định giao dịch trong hạn mức từ 10 triệu đến dưới 100 triệu đồng với cá nhân và từ 50 triệu đến dưới 500 triệu đồng với tổ chức. Các giao dịch vượt ngưỡng phải có kiểm soát của con người và cơ chế ngắt khẩn cấp.