Ngân hàng Nhà nước Việt Nam làm rõ thời hạn lưu giữ thông tin lịch sử nợ xấu 5 năm

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho biết thông tin tiêu cực, bao gồm lịch sử nợ xấu của khách hàng tại các tổ chức tín dụng, được Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) cung cấp trong thời gian tối đa 05 năm kể từ ngày kết thúc khoản nợ, không phụ thuộc vào số tiền nợ xấu.

Việc làm rõ này được đưa ra sau câu hỏi của một độc giả về trường hợp một người vay bị từ chối khoản vay mua nhà ở xã hội sau khi đã tất toán khoản nợ 1.050.000 đồng vào tháng 8/2026, vì CIC vẫn ghi nhận khoản nợ xấu chưa thanh toán. Theo Thông tư 15/2023/TT-NHNN ban hành ngày 05/12/2023, thời hạn lưu giữ thông tin nợ xấu tối đa là 05 năm. Đối với nợ nhóm 2, thời gian cung cấp thông tin tối đa là 01 năm.

Ngân hàng Nhà nước cũng lưu ý rằng thông tin thanh toán/tất toán của khách hàng được CIC cập nhật ngay sau khi nhận được dữ liệu báo cáo từ tổ chức tín dụng. CIC khuyến nghị khách hàng đăng ký tài khoản tra cứu qua ứng dụng CIC Credit Connect để chủ động kiểm tra điểm tín dụng và thông tin của mình.