Việt Nam: NHNN tuyển chọn đơn vị phát triển nền tảng AI hỗ trợ quản lý tín dụng

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đang tuyển chọn tổ chức chủ trì phát triển nền tảng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ hoạt động tín dụng, theo Quyết định số 2338/QĐ-NHNN.

Nhiệm vụ thuộc Chương trình khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo quốc gia đặc biệt về công nghệ chiến lược, nhằm mở rộng khả năng tiếp cận tín dụng và nâng cao năng lực quản trị rủi ro tín dụng. Cục Công nghệ thông tin NHNN được giao làm đầu mối phối hợp xét tuyển và ký hợp đồng. Sản phẩm chính gồm: nền tảng dữ liệu tri thức tín dụng, mô hình ngôn ngữ lớn tài chính tiếng Việt, mô hình OCR, nền tảng điều phối đa tác nhân, tối thiểu 3 tác nhân AI xử lý hồ sơ tín dụng và 3 mô hình AI dự đoán, chấm điểm tín dụng.

Nền tảng phải đạt tỷ lệ sẵn sàng hoạt động 99,5% mỗi tháng; mô hình ngôn ngữ phải đạt độ chính xác từ 85% trở lên trên bộ đánh giá MMLU tiếng Việt; mô hình OCR phải đạt độ chính xác trích xuất trên 95% đối với chứng từ tài chính. Mô hình chấm điểm tín dụng phải có AUC-ROC từ 0,75 trở lên và tỷ lệ cảnh báo sai không quá 20%. Hệ thống phải kiểm soát thiên lệch theo nhóm khách hàng và có khả năng giải thích kết quả từ chối tín dụng hoặc cảnh báo rủi ro cao.

Tại các tổ chức tín dụng tham gia thử nghiệm, số món vay giải ngân qua phương tiện điện tử phải tăng tối thiểu 50% sau 24 tháng, thời gian xử lý hồ sơ vay phải giảm 40% so với quy trình truyền thống. Kết quả phải được bên thứ ba độc lập thẩm định. Nhiệm vụ dự kiến thực hiện trong 48 tháng, từ tháng 1/2027 đến tháng 12/2030, với tỷ lệ nội địa hóa tối thiểu 40%. Hạn nộp hồ sơ đến 17 giờ ngày 10/11/2026 tại Cục Công nghệ thông tin NHNN ở Hà Nội.