Việt Nam: Thống đốc NHNN yêu cầu ngân hàng bảo vệ người dùng trước lừa đảo AI

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Phạm Đức Ấn cảnh báo các ngân hàng vào ngày 18/8 phải tăng cường biện pháp an ninh trước các vụ lừa đảo ngày càng tinh vi sử dụng trí tuệ nhân tạo và deepfake, nhấn mạnh không thể đánh đổi an toàn, quyền riêng tư và niềm tin của người dùng để tăng trưởng chuyển đổi số.

Phát biểu tại sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026, Thống đốc đưa ra sáu nhiệm vụ trọng tâm cho ngành ngân hàng, bao gồm hoàn thiện khuôn khổ pháp lý cho ngân hàng số, nâng cấp hạ tầng số, thúc đẩy ứng dụng AI có trách nhiệm, tăng cường an ninh mạng, phục vụ người dân và doanh nghiệp qua tài chính toàn diện, và phát triển nguồn nhân lực về dữ liệu, AI và an ninh mạng.

Ông cho biết gần 89% người từ 15 tuổi trở lên có tài khoản thanh toán, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng trung bình 59% mỗi năm trong 5 năm qua, riêng giao dịch QR tăng trên 100% mỗi năm. Giá trị thanh toán không dùng tiền mặt năm 2025 vượt 28 lần GDP.

Thống đốc kêu gọi chuyển từ ứng phó sự cố sang phòng ngừa chủ động, yêu cầu các ngân hàng đầu tư thích đáng cho an ninh mạng và an ninh dữ liệu. Ông nhấn mạnh mỗi nhiệm vụ phải có mục tiêu, sản phẩm, người chịu trách nhiệm, nguồn lực, thời hạn và chỉ tiêu đo lường rõ ràng.