Việt Nam: Ngân hàng Nhà nước nói Starbucks không được từ chối tiền mặt

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho biết việc từ chối chấp nhận tiền hợp pháp, bao gồm tiền mặt, là vi phạm quy định, phản bác lại chính sách chỉ nhận thanh toán điện tử của Starbucks Việt Nam.

Ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước, dẫn Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định tiền giấy, tiền kim loại do Ngân hàng Nhà nước phát hành là phương tiện thanh toán hợp pháp. Ông nói việc từ chối chấp nhận phương tiện thanh toán hợp pháp là không đúng quy định, dù Nhà nước khuyến khích phát triển thanh toán không dùng tiền mặt nhằm tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận các phương thức hiện đại, thuận tiện và an toàn.

Ông nhấn mạnh định hướng này không đồng nghĩa với việc cấm hoặc hạn chế người dân sử dụng tiền mặt trong các giao dịch hợp pháp, ngoại trừ những trường hợp pháp luật có quy định cụ thể. Quyền lựa chọn phương tiện thanh toán, bao gồm tiền mặt hay không dùng tiền mặt, hoàn toàn là quyền của người dân.

Starbucks Việt Nam lập luận rằng quy định cấm từ chối nhận đồng tiền thường chỉ áp dụng cho trường hợp chê tiền lẻ, tiền xu hoặc tiền cũ. Doanh nghiệp cho rằng luật hiện hành không bắt buộc doanh nghiệp phải chấp nhận một phương thức thanh toán cụ thể, chỉ cần sử dụng đồng Việt Nam, điều họ vẫn làm qua chuyển khoản hoặc ví điện tử. Chuỗi đã triển khai chính sách không tiền mặt từ cuối năm 2023 nhằm minh bạch doanh thu, hưởng ứng xu hướng xã hội không tiền mặt và giảm thiểu rủi ro an ninh trong lưu trữ, vận chuyển tiền.