Việt Nam: Cục Hải quan đôn đốc xử lý nhanh vướng mắc cho doanh nghiệp

Cục Hải quan vừa ban hành Công văn 22729/CHQ-PC yêu cầu các Chi cục Hải quan khu vực giải quyết nhanh chóng, minh bạch và dứt điểm các kiến nghị của doanh nghiệp.

Công văn được đưa ra sau khi các hiệp hội, doanh nghiệp phản ánh khó khăn, vướng mắc trong thực hiện thủ tục hải quan tại các cuộc họp thường kỳ của Chính phủ và Bộ Tài chính. Cục Hải quan yêu cầu Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực trực tiếp chỉ đạo rà soát, giải quyết dứt điểm 100% kiến nghị thuộc thẩm quyền. Đối với vụ việc vượt thẩm quyền hoặc liên quan đến quy định pháp luật chồng chéo, đơn vị phải chủ động tổng hợp hồ sơ, phân tích bản chất và đề xuất phương án xử lý cụ thể, kịp thời báo cáo Cục Hải quan.

Công văn cũng nêu rõ trách nhiệm của người đứng đầu: Chi cục trưởng và Đội trưởng Hải quan cửa khẩu, ngoài cửa khẩu phải chịu trách nhiệm trực tiếp trước pháp luật và Cục trưởng Cục Hải quan nếu đơn vị thiếu tinh thần trách nhiệm, không giải quyết vướng mắc thuộc thẩm quyền. Kết quả thực hiện chỉ đạo sẽ được dùng làm căn cứ đánh giá, xếp loại chất lượng hoàn thành nhiệm vụ và bình xét thi đua hằng tháng, hằng quý đối với cán bộ, công chức.