Cục trưởng Lê Hoàng Oanh: Hàng Việt có thể dễ dàng được chốt đơn từ hành trình khám phá của người dùng

Bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), cho biết công nghệ đang thay đổi cách hàng Việt tiếp cận người tiêu dùng toàn cầu, chuyển từ mô hình mua hàng truyền thống sang thương mại điện tử khám phá.

Phát biểu tại Lễ công bố sáng kiến “Beyond Vietnam - Hàng Việt Cất Cánh” do Cục và TikTok Shop tổ chức với sự đồng hành của Vụ Phát triển thị trường nước ngoài (Bộ Công Thương) tại TP.Hồ Chí Minh, bà Oanh nhấn mạnh chỉ một video, một phiên livestream hoặc một câu chuyện có thể chuyển sự quan tâm thành đơn hàng. Sản phẩm không còn phải chờ người tiêu dùng tìm đến mà có thể xuất hiện trong hành trình khám phá của họ.

Bà Oanh đưa ra bốn ưu tiên cho doanh nghiệp Việt: chuẩn hóa sản phẩm về chất lượng, truy xuất và bao bì; đầu tư năng lực số như sáng tạo nội dung và phân tích dữ liệu; coi thị trường nội địa là nơi thử nghiệm trước khi ra thế giới; và chuyển từ tư duy bán hàng sang xây dựng thương hiệu Việt trên thị trường toàn cầu.

Bà kỳ vọng sáng kiến không chỉ được đo bằng số đơn hàng mà bằng việc doanh nghiệp nhỏ và vừa có nâng cao được năng lực số, chuẩn hóa sản phẩm và xây dựng thương hiệu hay không. Bà cũng nhấn mạnh vai trò của báo chí và truyền thông trong việc kể những câu chuyện Việt Nam chạm tới người tiêu dùng trong nước và quốc tế.