Việt Nam: Doanh nghiệp TMĐT TPHCM kiến nghị gộp giao dịch bán lẻ trong ngày

Các doanh nghiệp thương mại điện tử tại TPHCM đã kiến nghị chính quyền thành phố cho phép gộp các giao dịch bán lẻ trong ngày vào một bảng kê chung, thay vì phải xuất hóa đơn điện tử riêng cho từng đơn hàng nhỏ, tại hội nghị đối thoại doanh nghiệp - chính quyền ngày 13-11 do Sở Công thương TPHCM phối hợp Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư tổ chức.

Doanh nghiệp phản ánh áp lực chi phí và nhân sự khi phải xuất hóa đơn cho từng đơn hàng nhỏ lẻ, nhất là khi khách hàng từ chối nhận hàng. Ông Nguyễn Tiến Dũng, Phó Trưởng Thuế TPHCM, khẳng định theo Nghị định 254/2026/NĐ-CP về hóa đơn, chứng từ điện tử, doanh nghiệp không được gộp các giao dịch bán lẻ trong ngày vào bảng kê chung mà phải xuất hóa đơn điện tử tại thời điểm chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa, không phân biệt đã thu tiền hay chưa.

Về đơn hàng bị hoàn trả, nếu bên bán chưa xuất kho, chưa chuyển giao và chưa lập hóa đơn thì không phải làm thủ tục gì; trường hợp đã xuất hóa đơn và hạch toán xuất kho, doanh nghiệp phải lập hóa đơn điều chỉnh theo khoản 5 Điều 10 Thông tư 91/2026/TT-BTC. Khi mua hàng của hộ kinh doanh dưới ngưỡng chịu thuế (từ 1 tỷ đồng trở xuống) không có hóa đơn điện tử, doanh nghiệp được lập bảng kê để tính vào chi phí được trừ nhưng không được khấu trừ thuế.

Tổng Giám đốc TikTok Việt Nam Nguyễn Lâm Thanh đề xuất, nếu mỗi phường, xã tập hợp đủ 100 cá nhân hoặc pháp nhân là tiểu thương chợ truyền thống, cửa hàng vừa và nhỏ, nền tảng sẽ trực tiếp tập huấn, đưa sản phẩm lên sàn và hỗ trợ gói trị giá 200 triệu đồng cho mỗi nhà bán hàng mới. Lãnh đạo Sở Công thương đánh giá cao sáng kiến và cho biết sẽ xúc tiến phối hợp triển khai ngay nhằm mở rộng kênh phân phối cho tiểu thương. Phó Trưởng phòng Quản lý Thương mại Nguyễn Minh Hùng cho biết số lượng hồ sơ đăng ký, thông báo website TMĐT tăng đáng kể, và yêu cầu doanh nghiệp minh bạch thông tin, chính sách giao dịch, tích hợp đầy đủ giấy phép đối với hàng hóa kinh doanh có điều kiện, bảo đảm tính trung thực và quyền lợi người tiêu dùng.