Việt Nam: Ngành bảo hiểm nhân thọ được kêu gọi chuyển sang truyền thông trách nhiệm, thực chất

Ngành bảo hiểm nhân thọ Việt Nam cần chuyển từ chiến dịch truyền thông diện rộng sang truyền thông trung thực và thực chất, một quan chức Bộ Tài chính phát biểu tại tọa đàm ngày 25/8.

Bà Phạm Thu Phương, Phó Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, cho rằng ngành cần kế hoạch hành động toàn diện, linh hoạt. Bà nhấn mạnh giáo dục tài chính hiệu quả nhất đến từ tư vấn đúng đủ tại đại lý, không phải quảng cáo quy mô lớn.

Lời kêu gọi được đưa ra trong bối cảnh tỷ lệ tham gia bảo hiểm nhân thọ còn thấp. Chỉ 11-12% dân số có hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, so với 50-80% tại Singapore, Malaysia, Thái Lan. Tổng doanh thu phí bảo hiểm so với GDP đạt khoảng 2-2,5%, thấp hơn mức bình quân ASEAN trên 3,5% và nhóm phát triển 7-10%.

Bà Phương cho biết bảo hiểm nhân thọ đóng vai trò bổ sung cho bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế, lấp đầy khoảng trống tài chính cho các rủi ro lớn. Ông Ngô Trung Dũng, Phó Tổng thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, nhận định chất lượng tư vấn ban đầu và truyền thông chưa tốt đã làm suy giảm niềm tin của người dân.