Việt Nam: Viettel chính thức tắt mạng 2G sau hơn hai thập kỷ

Ngày 15/9/2026, Viettel chính thức dừng phát sóng mạng 2G trên toàn quốc theo lộ trình của Bộ Khoa học và Công nghệ, khép lại hơn hai thập kỷ công nghệ di động thế hệ thứ hai và chuyển toàn bộ thuê bao còn lại lên 4G hoặc 5G.

Viettel khai trương mạng di động 2G với đầu số 098 vào ngày 15/10/2004, khi điện thoại di động vẫn là thứ xa xỉ. Trên nền 2G, Viettel dựng trạm tới biên giới, vùng núi cao, hải đảo và các nhà giàn DK.

Điều kiện tiên quyết là vùng phủ thay thế phải rộng hơn vùng phủ cũ. Viettel đã hoàn thành với vùng phủ 4G đạt 99,7% dân số, vượt độ phủ mạng 2G trước đây. Số thuê bao cần chuyển giảm từ 9,3 triệu cuối năm 2025 xuống còn khoảng 750.000 vào ngày tắt sóng, tức gần 8,6 triệu thuê bao được đưa lên công nghệ mới trong hơn tám tháng. Đến thời điểm tắt sóng, 99% khách hàng Viettel đã sử dụng đầy đủ cả thoại lẫn dữ liệu trên mạng 4G/5G.

Viettel triển khai các biện pháp hỗ trợ, trong đó có công cụ tra cứu qua tin nhắn KT gửi 191, trang viettel.vn/batvolte và tổng đài 198 hướng dẫn bật tính năng thoại trên 4G. Với máy chưa hỗ trợ thoại 4G, ứng dụng Vcall là giải pháp tạm thời. Nhà mạng cũng trợ giá điện thoại phím bấm hỗ trợ 4G và tổ chức chương trình thu cũ đổi mới, giảm giá smartphone 4G/5G kèm tặng phút gọi. Một số đảo và nhà giàn DK tiếp tục duy trì 2G cho nhiệm vụ quốc phòng, an ninh.